Estos términos regulan el uso de Auralis, propiedad de PANGEA SOLUCIONES DIGITALES S.A.S. Al usar Auralis, el Cliente acepta estos términos.
- Descripción del servicio
Auralis permite gestionar canales de comunicación como WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS, correo y otros, además de contactos, conversaciones e integraciones. - Creación de cuenta y acceso
El Cliente debe proporcionar información veraz y es responsable de sus credenciales y actividades.
Pangea puede suspender cuentas por uso indebido o fraudulento. - Uso aceptable
El Cliente no debe enviar spam ni contenido ilegal, ni vulnerar derechos de terceros, ni intentar accesos no autorizados.
Debe cumplir las políticas de los canales integrados. - Propiedad
Pangea conserva los derechos de propiedad intelectual.
El Cliente conserva la titularidad de los datos que introduce. - Datos personales
El tratamiento está sujeto a la Política de Privacidad.
El Cliente es responsable del tratamiento de datos de sus usuarios finales y de la seguridad de su cuenta. - Responsabilidad
Pangea adopta medidas razonables de seguridad, pero no garantiza ausencia total de incidentes.
No es responsable de fallos o incidentes causados por negligencia del Cliente o terceros.
La responsabilidad total de Pangea se limita al monto pagado en los [3/6] meses anteriores al evento. - Integraciones de terceros
El uso de servicios externos depende de las políticas de cada tercero.
Pangea no responde por fallos de esos servicios. - Pagos
El Cliente debe pagar los valores acordados. La falta de pago puede generar suspensión del servicio. - Suspensión y terminación
Pangea puede suspender el servicio por incumplimientos o riesgos de seguridad.
El Cliente puede solicitar cierre de cuenta cuando lo desee. - Garantías
Auralis se ofrece “tal cual” y según disponibilidad. No se garantizan resultados específicos. - Modificaciones
Pangea puede actualizar estos términos y publicará la versión vigente en https://landing.auralis.lat/privacy-policy/. - Ley aplicable
Se rigen por las leyes de Colombia. La jurisdicción será la del domicilio de Pangea. - Contacto
Correo: marketing@pangeasoluciones.com
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